Unsere Serviceleistungen
In unserem Unternehmen bieten wir Ihnen verschiedene kostenfreie Serviceleistungen, mit denen wir Sie im Verkauf und im Umgang mit unseren Tieren unterstützen möchten. Bei Interesse oder Fragen zu den einzelnen Leistungen können Sie uns gerne per Telefon oder E-Mail kontaktieren:
Gedrucktes Fotoregister
In unserem Fotoregister finden Sie über 400 Arten aus unserem Hauptsortiment mit hochwertigen Bildern und informativen Steckbriefen. Jede Art ist mit einem QR-Code versehen, der zur firmenneutralen Seite my-fish.org führt, wo weitere Informationen über jede Art zu finden sind. Sie können das Register einerseits zum Nachschlagen, andererseits als Verkaufsunterstützung verwenden, um Ihren Kunden nicht vorrätige Arten sortimentsergänzend anzubieten. Bei Interesse bieten wir einige Exemplare auch zum Verkauf in Ihrem Geschäft an.
Steckbriefe zur Kundeninformation
Ab dem 1. August 2014 gilt eine gesetzliche Informationspflicht, die beim Verkauf einer Art, die der Halter noch nie zuvor gepflegt hat, eine schriftliche Information über die Bedürfnisse des Tieres verlangt. Die erforderlichen Steckbriefe stellen wir für unsere Kunden nach einer kostenlosen Lizenzierung über unsere Homepage zum Ausdruck bereit.
Etiketten
Alle Bilder und Steckbriefe aus unserem Fotoregister erhalten Sie bei uns auch als ansprechende Preisschilder kostenfrei für Ihre Verkaufsanlage. Neben Bild und Steckbrief ist auf jeder Etikette ebenfalls ein QR-Code abgebildet, der zu weiteren Informationen auf www.my-fish.org führt. Auf Anfrage liefern wir Ihnen ein Set aus über 400 Etiketten aus wasserabweisendem Material.
Broschüre
In unserer kostenlosen Broschüre „Anlagenmanagement für Süßwasserzierfische“ finden Sie viele Tipps zum optimalen Besatz der Verkaufsanlage und zur richtigen Pflege der Tiere. Enthalten ist u.a. ein beispielhafter Besatzplan, ein beispielhafter Arbeitsplan und mehr.
Mikroskopie
Untersuchungen mittels Mikroskop bieten wir Ihnen kostenfrei an. Unsere geschulten Mitarbeiter unterstützen Sie außerdem beim Auspacken der Lieferung, sodass eine Beratung direkt vor Ort stattfinden kann.
Schulungen
Für Sie und Ihre Mitarbeiter bieten wir regelmäßig Schulungen zu bedeutenden Themen wie Hygienemanagement, Zierfischkrankheiten, Kundenbindung, Nutzung von Trends wie Aquascaping und mehr. Dabei legen wir großen Wert auf Praxisnähe: Unsere Referenten sind Experten auf ihrem Gebiet und erläutern ihr Thema am Objekt, wie zum Beispiel mit einem Mikroskop oder an einem Vorführaquarium.
